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问:兑换显示手机欠费、业务互斥,兑换失败如何处理?

答:建议咨询当地运营商的客服热线,如中国电信(10000)、中国移动(10086)、中国联通(10010)。

问:兑换失败原因有哪些?

答:兑换失败有各种因素,一般失败后“消息”模块会下发通知告知用户原因,并进行自动退币。

问:流量宝用户等级有什么作用?

答:用户赠送流量币受到用户等级的限制。用户等级越高,用户权益越高,具体如下表:

说明:2014-11-20起,原有流量兑换限制(1级每月只能兑换一次,2-4级每月兑换2次,5-19级每月可兑换3次,20级每月可兑换4次)已经全部放开。用户兑换流量不受次数限

问:如何提高用户等级?

答:首页“赚流量”点击进入后,看视频、玩竞猜、装应用提供赚流量币的同时或会获得不同的经验,在经验值到达等级要求时即能自动升级。

问:邀请好友的规则是怎样的?

答:分享邀请码给好友,好友在成功注册登陆后,在“系统设置”栏目中选择“输入邀请码”输入你的邀请码,即可成功邀请。

问:为什么我的流量宝没有应用下载页面?

答:ios客户端受到苹果公司的限制,暂无法提供;个别应用市场提供的安卓客户端若受限,可到nb.189.cn下载官方版本。

问:流量红包

答: 1、每个用户可以派一个所有好友都可以抢的红包,红包的初初始金额是18牛,祝福语将会连同红包来抢的消息群发给所有好友;
2、收到通知的好友可以在你的红包里随机抢到1~5牛,直到抢光,每个好友只能抢一次;
3、红包里的牛币被抢光后,你可以在红包管理对红包加倍,补充牛币后原来抢过的好友又可以再来抢了。

问:猜图

答: 1、用户根据题目或图片的提示按顺序完成题目;
2、回答完毕,会提示正确率;
3、将回答结果分享到朋友圈或微博后获得奖励;
4、中途退出,重新开始。

问:疯狂拼图

答: 1、自拍一张照片(或从相册里选择),设置好难度、时间、奖金池(从你的流量币里划付); 2、选择邀请前来挑战的好友,点击发布,消息就会群发通知; 3、接到通知的好友,可以在限时内挑战你发布的拼图任务,拼图正确的用户将可以通过摇一摇从奖金池摇到流量币。奖金池有限,越快完成的用户获得奖励的机会越大。